Gizlilik Politikası
1. Giriş
Krowten Dijital Bilişim LTD.ŞTİ. ("Krowten", "biz", "bizim") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreli olarak saklanır)
- İletişim Bilgileri: Adres, şirket adı, vergi numarası
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
2.2 Otomatik Toplanan Veriler
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, oturum süresi
- Çerez Verileri: Tercihler, oturum bilgileri
3. Verilerin Kullanım Amacı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Müşterilerimizle iletişim kurmak
- Teknik destek sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerini önlemek
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, e-posta gönderimi, analitik gibi hizmetler için
- Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
- İş Transferleri: Şirket birleşme veya devir durumlarında
- İzninizle: Açık rızanızı aldığımız diğer durumlar
Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmıyoruz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
- Şifrelerin güvenli hash algoritmalarıyla saklanması
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
6. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nin 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Haklarınızı kullanmak için info@krowten.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için:
Bu Gizlilik Politikası en son 10.01.2026 tarihinde güncellenmiştir. Politikamızda yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.